Привлечение заявок с помощью таргетированной рекламы в Instagram

1. Мы начали работу с анализа конкурентов. Опираясь на опыт в смежных нишах, мы составили стратегию продвижения в Instagram и согласовали ее с заказчиком.

2. Мы определили стратегию: найти лучшие макеты, с которых мы будем получать заявки в Instagram (точка входа: бесплатное пробное занятие), также получать положительные реакции пользователей (лайки, подписки, комментарии и тд.), чтобы эту аудиторию собрать в базу ретаргетинга и далее по этой базе запускать повторную рекламу.

3. Школа находится в центре города, что позволяет без труда добраться из любой точки. Это мы тоже использовали как оффер.

4. Мы утвердили формат текста, который будем использовать на рекламных баннерах и публикуемых постах, которые будут запускаться в рекламу. Заказчик предоставил нам свои фирменные шрифты, цвета, а также фото- и видеоконтент.

5. Так как заказчик до этого не запускал рекламу в таком объеме, мы составляли ТЗ для видео контента, так как понимаем на что отреагирует пользователь.

6. Подготовили профиль Instagram для запуска рекламы.
Изменили описание профиля, чтобы переходя в профиль, пользователь сразу мог получить ответы на свои вопросы. У заказчика не было сайта, поэтому создали гугл форму, где пользователь мог оставить заявку на бесплатное пробное занятие и добавили ссылку на форму в описание профиля instagram.

7. Запустили таргетированную рекламу с целью “Сообщения” через кабинет Facebook. При переходе по рекламе всплывает окошко с вариантами текста для отправки сообщения в директ. Мы собрали самые часто задаваемые вопросы. Пользователю необходимо было просто кликнуть на кнопку, а не печатать вопрос самому. Мы старались на каждом этапе облегчить путь пользователя, чтобы увеличить конверсию.

8. Заказчик по запросу предоставлял нам видео и фото контент. Поэтому мы могли тестировать различные формулировки и форматы баннеров. В нашем случае мы выявили, что видео вызывают больше реакций у пользователей, на них мы и стали делать основной упор.

9. За время работы мы протестировали 5 разных аудиторий, различные тезисы на рекламных баннерах, тестировали фото и видео баннеры.

10. Мы протестировали рекламную цель “Генерация лидов”, запускали на аудиторию, которая уже давала заявки (сообщения в директ), но заявок так и не получили. Меняли рекламные баннеры. Приняли решение продолжать работу с рекламной целью “Сообщения в директ”.