Как привлекать клиентов в визовое агентство через чат-бота?

Не будем ходить вокруг да около и перейдем сразу к делу. В этой статье мы поговорим о продвижении визовых центров.

Мы покажем, какие механики можно использовать для привлечения заявок на оформление виз?
Сравним, какая из механик дает более теплые заявки?
А также расскажем, как с помощью чат-бота можно прогревать трафик и получать качественные лиды!

Все это мы будем рассматривать на примере одного из наших кейсов по продвижению визового агентства.
Давайте начнем с рекламы на лидформу.

*Лидформа — форма для оставления заявки, которая создается прямо внутри рекламной платформы.

Преимущества лидформы:

  • можно кратко донести информацию и УТП компании;
  • позволяет пользователю оставить заявку не выходя из приложения;
  • можно добавить дополнительные короткие вопросы для сегментации.

Как работает механика?
Пользователь с рекламы попадает на лидформу и заполняет контактные данные, чтобы оставить заявку на консультацию со специалистом.

Результаты:
147 лидов через лидформу с помощью таргетированной рекламы.

Заявки с лидформы были холодные по качеству и требовалось много времени и усилий отдела продаж, чтобы закрыть их в сделку, поэтому мы прекратили работу с данной механикой. Рассмотрим следующую посадочную страницу — квиз.

Реклама на квиз.

*Квиз – это специальный сайт, на котором пользователь должен пройти опрос, чтобы забрать лид-магнит и оставить контактные данные.

Преимущества квиза:

  • пользователи сегментируются по ответам на вопросы;
  • повышается ценность лид-магнита, потому что пользователю нужно выполнить действия, чтобы его получить;
  • повышает качество заявок, так как до конца квиза проходят больше всего те, кто действительно заинтересован в услуге.

Как работает механика?

Мы определили наш лид-магнит — это оценка шансов на получение визы и бесплатная консультация. Переходя с рекламы на квиз, пользователь отвечает на несколько вопросов, после указывает свои контактные данные, которые интегрируются в CRM или другую платформу. Далее уже менеджеры связываются с пользователем, задают дополнительные вопросы и предлагают услуги компании.

Результаты:
205 заявок через квиз с помощью таргетированной рекламы.

Цена заявки была очень хорошей, но заявки также были достаточно холодные.

💡 Мы поняли, что прямая реклама приносит холодные заявки и важно выстроить систему прогрева пользователей, чтобы получать более теплые заявки. Мы внедрили инструмент как автоворонки в мессенджерах (чат-боты). Его мы и разберем следующим.

Реклама на чат-бота Телеграм (автоворонка в мессенджере).

*Автоворонка в мессенджере – это цепочка из прогревающих и продающих сообщений, которые присылаются пользователям автоматически чат-ботом Телеграм.

Преимущества автоворонки в мессенджерах (чат-бота):

  • автоматизированный процесс удержания, прогрева и получения заявок;
  • благодаря привычному каналу общения в мессенджерах вы постоянно на виду у пользователя, плюс не нужно конкурировать с чужими рекламными кампаниями;
  • внутри автоворонки можно сегментировать аудиторию и в дальнейшем делать персонализированные рассылки;
  • возможность собирать свою аудиторию в одном месте и совершать дополнительные касания.

Как работает автоворонка в мессенджерах (чат-бот)?
Пользователь с рекламы попадает на лендинг, где ему предлагается подписаться в чат-бота, чтобы забрать наш лид-магнит.

После подписки в чат-бота пользователю приходит цепочка заранее запланированных сообщений, которая прогревает пользователя к оставлению заявки. Пользователь оставляет контактные данные внутри чат-бота и они автоматически попадает в CRM.

Пользователь остается в базе чат-бота, соответственно мы можем делать дополнительные касания с помощью рассылок. Раз в 2-3 недели мы делаем рассылки по базе подписчиков, где рассказываем про новые визы, акции и спецпредложения, так мы постоянно прогреваем пользователя.

Результаты:
Привлекли 5970 подписчиков в чат-бота Телеграм с помощью таргетированной рекламы. Из них получено 498 заявок.

Заявки с чат-бота получилась дороже, но по качеству заявок — это был лучший канал! 💥

Вывод
За 3 месяца работы лучше всего сработала механика с автоворонками в мессенджерах (чат-боты). Стоит понимать, что у большей части потенциальных клиентов визовых центров долгий срок принятия решения о подаче документов и многие люди просто уточняют информацию заранее. Поэтому важно постоянно прогревать пользователей, чтобы они у вас приобрели услугу.

С помощью чат-бота мы выстроили систему не только для привлечения заявок, но и постоянного прогрева трафика!

Наше агентство Marketing 360 помогает бизнесам из разных ниш увеличить количество заявок через таргетированную рекламу в социальных сетях и автоворонки в мессенджерах (чат-боты). Если вы хотите начать сотрудничество с нашим агентством, то оставляйте заявку ниже и мы с вами свяжемся.

Бесплатный аудит

Разберем вашу текущую систему привлечения лидов и обсудим какие инструменты мы можем внедрить для вас.

Отзывы

Клиенты рекомендуют нас

Как мы работаем

Простые шаги по сотрудничеству с нашей командой М360

Согласование стратегии
и стоимости

Проводим анализ ниши и конкурентов. Разрабатываем стратегию продвижения согласно целям и задачам, которые необходимо решить. Формулируем гипотезы, согласовываем бюджет, сроки и стоимость работ.

Начало работ + отчетность

После согласования стратегии и условий приступаем к реализации. Настраиваем и запускаем рекламу. Ежедневно ведем отчетность.

Масштабирование

После теста проводим анализ и отбираем самые эффективные схемы, дорабатываем их и масштабируем. B процессе сотрудничества мы всегда находимся с вами на связи и контролируем показатели.

Мы являемся экспертами и действующими специалистами

активно выступаем на профильных конференциях

Полезная информация

Наша команда

Наши клиенты

Бонус
для вас!

Получите бесплатный видеокурс "Что такое автоворонки (чат-боты) и как их внедрить в Ваш бизнес"

Получить видеокурс
Жмите на кнопку

Читайте наш полезный
Telegram-канал

Разбираем
кейсы

Делимся
опытом

Отвечаем на популярные вопросы

Подписаться на Telegram

Есть вопросы?

Просто позвоните

+375 29 781-45-32

Наш адрес

Беларусь, г. Минск, ул. Горецкого 95

Или оставьте заявку

Оставить заявку

Пишите нам

info@m360.by
x