Как получать теплый трафик через таргетированную рекламу в ТикТок?

Уже несколько лет мы успешно запускаем рекламу в ТикТок для компаний из разных ниш. Мы заметили, что лиды из ТикТок чаще выходят дешевле, чем из Фейсбук, НО они более холодные.

И у наших заказчиков возникает логичный вопрос: как можно сохранить стоимость лида, но сделать трафик более теплым? 🧐

Бизнес, а особенно отделы продаж, хотят получать уже теплых клиентов, которые готовы купить здесь и сейчас. Но зачастую, срок принятия решения к покупке может варьироваться от дней до месяцев. И тут очень важно уметь прогревать и удерживать пользователей к покупке. Поэтому мы решили внедрить инструмент – автоворонки в мессенджерах (чат-боты).

*Автоворонка в мессенджерах – автоматизированная цепочка прогревающих сообщений, созданная внутри чат-бота.

🌪 Но давайте вспомним, что такое просто воронка продаж? Это путь, который проходит пользователь от первого знакомства с продуктом/ услугой до покупки:

  1. Неосведомленность/ отсутствие проблемы.
  2. Осознание проблемы.
  3. Интерес/ поиск вариантов решений.
  4. Выбор.
  5. Покупка.

И, если привлекать клиентов с 4 и 5 ступени достаточно просто, то как работать с холодной базой? Как довести человека с 1 до 5 ступени, чтобы он купил именно у вас?

Вот тут на помощь и приходит автоворонка продаж в мессенджерах (чат-боты). 🚑

Расскажем подробнее, как работает автоворонка и какой путь проходит пользователь.

Пользователь с рекламы попадает на мини-лендинг — это одностраничный сайт с краткой, тезисной информацией о предложении компании и кнопкой мессенджера.

Запуск и настройка таргетированной рекламы ТикТок для бизнеса.

  После клика по кнопке мессенджера, пользователь попадает в чат-бота Телеграм. В боте заранее планируется цепочка вовлекающих и прогревающих сообщений.

Кейсы по тарегтированной рекламе ТикТок | TikTok Ads

Обычно цепочка состоит из 4-6 сообщений, которые приходят раз в сутки. И далее уже можно делать дополнительные рассылки раз в 2-3 недели. Таким образом, с помощью автоворонки мы привлекаем пользователя, удерживаем в базе и прогреваем к покупке продукта.

Удержание пользователя в базе является очень важной частью любой воронки продаж. Даже если пользователь сейчас не готов купить продукт, то с помощью дополнительных касаний мы сможем напоминать ему о себе. И, когда они дойдут до 4-5 ступени, они купят у нас, так как уже знают нашу компанию и доверяют ей.

Теперь перейдем к статистике и фактам о чат-ботах:

Полностью автоматизированы и работают 24/7.
Открываемость сообщений доходит до 90%, чем лучше оффер для клиента, тем больше открываемость.
Конверсия с клика по рекламе в подписку доходит до 75% (тут также все зависит от лид-магнита).
 Можно сегментировать аудиторию внутри воронки, и после делать персонализированные рассылки каждому из сегментов.
 Коммуникация с пользователем проходит в удобной для него платформе: в мессенджере.

Разберем пример применения автоворонок в мессенджерах (чат-боты) для разных сфер бизнеса.

👩‍🎓 Инфобизнес / онлайн-школы — с помощью автоворонок можно привлекать аудиторию на вебинары, собирать заявки на консультацию, дарить лид-магнит (бесплатный продукт). И далее по собранной базе продавать основной продукт.

🛍 Интернет-магазины / товарный бизнес — благодаря автоворонкам можно собирать базу клиентов и делиться акциями, новыми поступлениями, рассказывать о компании и тд. Особенно результативно это работает в периоды сезонных распродаж, когда в моменте можно сделать рассылку по всей базе.

💼 B2B — автоворонки помогут прогреть и продать сложный и дорогой продукт. С помощью цепочки сообщений можно доносить ценность продукта/ компании, закрывать возражения, предлагать дополнительную консультацию.

Какие мы можем сделать выводы? Автоворонки (чат-боты) в мессенджерах можно тестировать и применять практически в любом бизнесе, в зависимости от запросов, потребностей и фантазии.

А теперь поделимся нашими кейсами по запуску таргетированной рекламы в ТикТок в связке с чат-ботами.


КЛИЕНТ 1
Магазин морепродуктов в Казахстане.

Запрос клиента: увеличить количество продаж и сформировать базу постоянных клиентов для повторных продаж.

Что мы сделали:
разработали стратегию привлечения новых клиентов с помощью таргетированной рекламы и автоворонки в мессенджерах (чат-бота);
 выстроили эффективную систему для формирования базы,прогрева и удержания пользователей через автоворонки в мессенджерах (чат-бота).

Результат: 11400 подписчиков в чат-боте с рекламы в TikTok. С чат-бота мы переводили пользователей на сайт, где они и совершали заказы.

Подробнее с кейсом можете ознакомиться здесь.


КЛИЕНТ 2
Компания по подбору и доставке авто из-за границы в Беларусь.

Запрос клиента: протестировать таргетированную рекламу в TikTok и найти рабочую связку для привлечения заявок на авто и удержание пользователей.

Что мы сделали:
разработали эффективную связку с помощью таргетированной рекламы в TikTok и автоворонки в мессенджерах (чат-бота);
выстроили эффективную систему получения заявок на авто, прогрева и удержания пользователей через автоворонки в мессенджерах (чат-бота).

Результат: 3712 подписчиков в чат-боте с рекламы в TikTok. Внутри чат-бота мы брали заявки у пользователей и их цена была в пределах KPI клиента.

Подробнее с кейсом можете ознакомиться здесь.


КЛИЕНТ 3
Визовое агентство в Беларуси.

Запрос клиента: протестировать таргетированную рекламу в ТикТок, как новый источник трафика и найти рабочую связку.

Что мы сделали:
разработали эффективную связку с помощью таргетированной рекламы в TikTok и автоворонки в мессенджерах (чат-бота);
выстроили систему получения заявок на визы, постоянного прогрева и удержания пользователей через автоворонки в мессенджерах (чат-бота).

Результат: 2099 подписчиков в чат-боте с рекламы в TikTok. Внутри чат-бота мы брали заявки у пользователей и их цена была в пределах KPI клиента.

Подробнее с кейсом можете ознакомиться здесь.


У нас на сайте вы можете посмотреть больше 60 кейсов, в которых мы расписали, как мы применяли автоворонки в мессенджерах для разных компаний.

Бесплатный аудит

Разберем вашу текущую систему привлечения лидов и обсудим какие инструменты мы можем внедрить для вас.

Отзывы

Клиенты рекомендуют нас

Как мы работаем

Простые шаги по сотрудничеству с нашей командой М360

Согласование стратегии
и стоимости

Проводим анализ ниши и конкурентов. Разрабатываем стратегию продвижения согласно целям и задачам, которые необходимо решить. Формулируем гипотезы, согласовываем бюджет, сроки и стоимость работ.

Начало работ + отчетность

После согласования стратегии и условий приступаем к реализации. Настраиваем и запускаем рекламу. Ежедневно ведем отчетность.

Масштабирование

После теста проводим анализ и отбираем самые эффективные схемы, дорабатываем их и масштабируем. B процессе сотрудничества мы всегда находимся с вами на связи и контролируем показатели.

Мы являемся экспертами и действующими специалистами

активно выступаем на профильных конференциях

Наша команда

Наши клиенты

Бонус
для вас!

Получите бесплатный видеокурс "Что такое автоворонки (чат-боты) и как их внедрить в Ваш бизнес"

Получить видеокурс
Жмите на кнопку

Читайте наш полезный
Telegram-канал

Разбираем
кейсы

Делимся
опытом

Отвечаем на популярные вопросы

Подписаться на Telegram

Есть вопросы?

Просто позвоните

+375 29 781-45-32

Наш адрес

Беларусь, г. Минск, ул. Горецкого 95

Или оставьте заявку

Оставить заявку

Пишите нам

info@m360.by
x